En un entorno cada vez más competitivo y dinámico, contar con información precisa y oportuna es clave para tomar decisiones estratégicas, tácticas y operativas. Este libro es una guía práctica y accesible para diseñar, implementar y utilizar indicadores de gestión que realmente generen valor. Es un puente entre la teoría y la práctica que permite, a medida que se avanza con la lectura, ir desarrollando e implementando una serie de indicadores adaptados y personalizados a las características particulares de la empresa. A través de un enfoque claro y estructurado, el autor ofrece herramientas concretas para transformar datos en conocimiento útil, alineando los objetivos operativos con la visión estratégica. Desde los fundamentos teóricos hasta casos reales y recomendaciones prácticas, esta obra es indispensable para quienes buscan mejorar el desempeño organizacional mediante un control de gestión efectivo. A la obra la podemos considerar, también, como un gran tutorial, con una riqueza conceptual y técnica importante, pero, en todo momento, con un enfoque eminentemente práctico basado en la amplia experiencia del autor en estos temas. Dentro de varios aspectos innovadores que se presentan, destacamos el capítulo I, en el cual el autor incluye un resumen de la obra completa y de los temas que se desarrollan en el resto de los capítulos, dando la facilidad de tener un panorama bastante completo de todo el libro, con tan solo leer el primer capítulo. Al adquirir esta obra, el lector contará con acceso a la app Mis Libros Errepar, donde encontrará las planillas de cálculo cuadros numéricos y cuadros de texto confeccionadas para los ejemplos de cada capítulo. Ello permitirá su utilización como plantillas de trabajo para efectuar simulaciones mediante cambio de datos, modelos para adaptar a sus propios casos y otra gran cantidad de ventajas -tanto para el estudio del texto como para, fundamentalmente, utilizarlos en los casos reales de las organizaciones-. Ideal para gerentes, analistas, consultores y estudiantes de distintas carreras, este libro los ayudará, entre otras cosas, a responder la pregunta esencial: ¿estamos gestionando bien?